Entro em contato para te agradecer imensamente pelo aprendizado e conhecimento adquiridos no curso. De imediato iniciamos a implantação do RM nos dois hotéis, Real e Vila Serrana, com um trabalho árduo de preparação das equipes e mudanças na distribuição.  E o resultado já é visível com melhores taxas de ocupações e negociações planejadas que já nos trazem maiores diárias médias nos dois hotéis.
Te confesso que foram muitas noites em claro pra implantar essa “revolução” nos dois estabelecimentos ao mesmo tempo. Mas muito gratificante ver as equipes e gerências comprando a proposta e respirando RM 24 horas!
No mais, sem exageros, seu curso e sua orientação mudaram completamente e diretamente a vida de umas 50 pessoas que trabalham nos dois hotéis.