Revenue Management e Estratégia com vídeo aulas

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R$957,00

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Descrição

Curso completo de Revenue Management e Estratégia com vídeo aulas.

O que você aprenderá no curso

Módulo I – Introdução ao Revenue Management
1.1 Definição de Revenue Management. O papel do Departamento de Revenue Management e protagonismo dentro da hotelaria moderna. História de Revenue Management. Sete incertezas de RM;
1.2 Conceitos fundamentais de Revenue Management: tarifa BAR, oferta e demanda, set competitivo, fair share e Market share, REVPAR;
1.3 Segmentação;
1.4 Duas situações para evitar: displacement e dilution. 1.5 Exemplos práticos e atividades.
Módulo II – Revenue Management aplicado na hotelaria
2.1 Terminologia fundamental de Revenue Management (Glossário);
2.2 Penetração de tarifa efetiva. Dicas para otimizar tarifa efetiva (revpar). Políticas e restrições de tarifas;
2.3 Como obter os dados e métricas fundamentais para avaliação de desempenho. RevPar Index Change. Cálculo e análise;
2.4 Penetração de ocupação. Dicas para aumentar penetração;
2.5 Elaboração de prognósticos – métodos. Calendário de demanda. Exemplos de prognósticos;
2.6 Estratégias para gerenciar a demanda;
2.7 Atividades e exercícios.
Módulo III – Tarifas e estratégias
3.1 Fatores que influenciam a determinação de preços. Alternativas na definição de preços (custos, comprador, concorrência);
3.2 Posicionamento de tarifas. Bases para configurar uma grade tarifaria por segmentos. Definição de objetivos e estratégia tarifária. Elaboração de estratégia de preços por temporada;
3.3 Análise das tarifas da concorrência (“benchmarking);
3.4 Estratégias de tarifas por segmento. Tarifas com rendimento fixo (“non yieldable”) e com rendimento flexible (“yieldable”);
3.5 Elasticidade. Conceito e aplicação para elaboração de tarifários;
3.6 Conceito de ponto de equilíbrio. Cálculo do ponto de equilíbrio;
3.7 Tarifas dinâmicas e tarifas mínimas de venda para grupos (“lose it rates”);
3.8 Validação da estratégia de preços;
3.9 Exemplos práticos e atividades de analise adicionais.
Módulo IV - Distribuição
4.1 Canais de distribuição – tipos e alternativas;
4.2 Componentes fundamentais: PMS – CRS- RMS;
4.3 Impacto dos custos de distribuição. Otimização dos canais de vendas;
4.4 OTA’s: importância e pricing – otimização do inventário – Ferramentas Channel Manager;
4.5 Global Distribution Systems (GDS). Campanhas em GDS;
4.6 Novos canais de distribuição. Metasearch. Bedbanks;
4.7 Gerenciamento de canais. Reportes específicos e exemplos;
4.8 Ferramentas para otimizar a penetração;
4.9 Atividades.
Módulo V – Implementação
5.1 Implementação da estrutura de Revenue Management. Etapas necessárias;
5.2 Desafios no processo de implementação;
5.3 Responsabilidades do Revenue Manager. Revmax meeting, conceito e aplicação prática;
5.4 Métricas para medir resultados;
5.5 Sinergia com vendas e marketing;
5.6 Estratégias conjuntas com outras áreas do hotel;
5.7 Atividades.
Módulo VI – Conclusões finais
6.1 Case prático final – Case Tróia – aplicando todos os temas apresentados no curso;
6.2 Revisão final de conteúdos do curso;
6.3 Revisão das atividades propostas em cada módulo;
6.4 Entrega de diplomas e palavras finais.

E os seguintes bônus

  • Apostila digital de 56 páginas com todos os conteúdos do curso;
  • Glossário digital com uma lista das principais palavras e terminologia específica utilizada em Revenue Management;
  • Livro digital com todas as fórmulas mais comuns utilizadas em Revenue Management, para que você tenha como consulta permanente;
  • Arquivos de excel que são utilizados durante os dias de curso para estudar a demanda e medir o desempenho do hotel.

Duração do curso

O curso terá 16 horas de duração.

Perguntas frequentes

1. Como faço a inscrição e pagamento?

Você pode fazer sua inscrição clicando no botão de compra desta página e será encaminhado para o site da Eduzz.  Você poderá efetuar o pagamento com cartão de credito em até 12 parcelas ou com boleto bancário numa única parcela.

2. Como faço para acessar o conteúdo do curso?

Uma vez confirmada sua inscrição ao curso, com o pagamento realizado, você receberá os dados do usuário e uma senha exclusiva para acessar as aulas através da internet.  De maneira imediata, você terá acesso ao módulo 1 e módulo 2 do curso, os demais módulos e bônus  adicionais do treinamento serão disponibilizados 8 dias depois da data da sua inscrição e pagamento do curso.

Cada módulo do curso terá explicações especiais e todos os materiais do treinamento poderão ser baixados da sua área exclusiva de aluno.

O conteúdo está gravado e ficará a sua disposição por até 4 anos.

3. Posso efetuar o pagamento parcelado?
Sim, você pode pagar em até 12 parcelas com cartão de credito (utilizando a ferramenta Eduzz). Não há parcelamento com boleto bancário, unicamente com cartão de credito.
4. E se eu não puder participar dos webinários com o professor do curso?
Não há nenhum problema! Você poderá assistir a aula depois, pois ficará gravada na sua área exclusiva do curso (para acessar com o nome de usuário e senha).
5. Quanto tempo eu tenho para assistir as aulas on line?
As aulas ficarão gravadas por até 4 anos. Você terá este tempo para poder acessar os conteúdos quantas vezes quiser, sem limite de vezes. Todos os conteúdos do curso são seus, podem ser revisados e estudados sempre que quiser!.
6. Como posso tirar dúvidas das aulas?
Você pode aproveitar os dias de webinario exclusivo com o professor (serão 3 dias de webinário exclusivo) para tirar todas as dúvidas. Todas as consultas deverão ser enviadas previamente por e-mail (24 horas antes de cada webinário) ao endereço dolores@oficinaderevenue.com.br .
Em caso de duvidas especiais fora dos períodos de webinário, cada aluno poderá enviar as consultas por email e todas serão respondidas por email ou na seguinte aula ao vivo.
7. E se eu me arrepender depois de ter comprado o curso?
Você tem até 7 dias depois da data da compra para cancelar sua compra do curso. O valor total será reembolsado via cartão de credito.

Você deve enviar um email para dolores@oficinaderevenue.com.br para efetuar o cancelamento. Os créditos e reembolsos com cartão de credito dependem da data de processamento do seu cartão e os mesmos são utilizando a ferramenta Eduzz.

8. Eu já fiz varios cursos de Revenue Management, o que pode me agregar este novo curso?
O curso de Revenue Management e Estratégia oferece uma visão estratégica da geração de receitas , unindo conceitos de vendas, marketing e revenue management com exercícios práticos reais, focados em situações vivenciadas diariamente pelas equipes comerciais dos hotéis.
9. Eu sou um Revenue Manager experiente, vale a pena que eu faça o treinamento?
Não, se você já é um Revenue Manager experiente e domina os pilares de Revenue Management (precificação dinámica, estratégia de canais de distribuição, posicionamento de mercado, análise de mercado e de estratégias de crescimento) este curso não é ideal para você.

Você tem até 7 dias para cancelar sua compra, o valor pago pelo curso será reembolsado integralmente só enviando um e-mail para dolores@oficinaderevenue.com.br.

 


(*) Associações parceiras: Associação de Hotéis de Rio de Janeiro (ABIH-RJ), Associação de Hotéis de Minas Gerais(ABIH-MG), Associação de Hotéis de São Paulo (ABIH-SP), Associação de Hotéis de Brasília (ABIH-DF), Brasília Conventions, Sindsol (Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Armação dos Búzios), AHB (Associação de Hotéis de Búzios), Búzios Conventions, ABIH- GO (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do Goiás); Associação de Hotéis de Ceará (ABIH-CE); Porto de Galinhas Conventions; Recife Conventions; Associação de Hotéis de Espirito Santo (ABIH-ES); Associação de Hotéis de Alagoas (ABIH-AL) ; Associação de Hotéis de Pernambuco (ABIH-PE).

1 avaliação para Revenue Management e Estratégia com vídeo aulas

  1. Ana Barto

    Tive a honra de participar da primeira turma do curso online. De maneira muito clara e objetiva, todas as informações foram passadas e discutidas com os colegas, foram momentos de muito aprendizado e troca de conhecimento. Indico o curso e certamente, quem tem possibilidade de realizar o presencial, deve ser ainda melhor.
    Ansiosa por novos módulos/cursos.

    • Dolores Piñeiro

      Que alegria Ana!!! Fico muito feliz pelos teus comentários, a honra foi nossa pela tua presença no curso!
      Desejo muito sucesso e conta comigo e com a Oficina de Revenue para te ajudar neste caminho de aprendizado sempre!.
      Abraços!
      Dolores

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